Cómo pedir testimoniales a tus clientes
Envía un link por WhatsApp, SMS o correo, aprueba cada testimonial y muéstralos en tu link en bio, tus propiedades y tu página de testimoniales.
Elige el momento
Comprar, vender o rentar una propiedad es una de las decisiones más grandes de tus clientes, y su agradecimiento está en el punto más alto justo después de la firma, la entrega de llaves o la mudanza. Pídelo en ese momento. Los clientes de hace tiempo también cuentan: a muchos les alegra que los recuerdes.
Pedir un testimonial a un cliente
- Entra a Testimoniales en el menú superior (o al botón Testimoniales de tu panel).
- Toca Pedir un testimonial y escribe el nombre del cliente. Agrega su WhatsApp y correo si los tienes.
- Opcional: elige la propiedad o escribe dónde fue (“Departamento en Polanco, CDMX”). Se muestra en el testimonial, y puedes cambiar el nombre de una propiedad solo para ese testimonial.
- Elige el idioma del mensaje y toca Crear link.
- Envíalo: Enviar por WhatsApp abre el chat con el mensaje listo; también puedes usar SMS, correo o Copiar link.
Nota: Si agregaste el correo y el cliente no responde en 3 días, le enviamos un recordatorio amable. También puedes tocar Recordar por WhatsApp en Solicitudes enviadas.
Lo que ve tu cliente
Una página corta con tu foto. Toca las estrellas, elige cómo trabajó contigo (compró, vendió, rentó…) y escribe unas líneas o graba un video corto. Las ideas para escribir siguen su historia, así que le toma un minuto.
Un link para todos
Tu link de testimoniales (tunombre/reviews/write) sirve para cualquier cliente, sin crear una solicitud. Ponlo en tu estado de WhatsApp, tu firma de correo o tus tarjetas, o descarga el código QR para el día de la firma.
Aprueba y muestra tus testimoniales
- Los testimoniales nuevos esperan en Por aprobar. Nada se publica hasta que tocas Publicar.
- Si el cliente no autorizó publicarlo, puedes leerlo pero no se puede mostrar.
- Destacar pone tu mejor testimonial primero en todos lados.
- Para elegir dónde se muestran (link en bio, propiedades, páginas de asesores, página de testimoniales, widget), entra a Configuración → Testimoniales. Todo viene encendido.
- Los testimoniales publicados aparecen en tu link en bio, tus propiedades, las páginas de tus asesores y tu página de testimoniales.
Comparte tu página de testimoniales
En Tu página de testimoniales tienes un link corto (slists.co/tunombre/reviews) con botones para copiar, enviar por WhatsApp y descargar el QR. Envíaselo a quien está decidiendo si trabajar contigo, o agrégalo como botón “Testimoniales” en tu web o tu Linktree.
Preguntas
¿Puedo subir reseñas que ya tengo en Google o Facebook?
Sí. Toca Agregar un testimonial existente, pégalo y elige dónde se publicó. Se publica de inmediato con la etiqueta del sitio original.
¿Mis clientes pueden enviar un video?
En los planes Pro y Avanzado, tus clientes pueden grabar o subir un video corto (hasta un minuto aprox.) en lugar de escribir.
¿Cuántos testimoniales se muestran en el plan gratis?
Puedes recibir todos los que quieras. Se muestran tus 3 testimoniales aprobados más recientes; con Pro se ven todos.
¿Se invita a los clientes a dejar una reseña en Google?
En Pro, si agregaste tu link de reseñas de Google, cada cliente ve un botón para publicarlo también como reseña en Google después de enviarlo.